Hướng dẫn › Dashboard 360
Trang Tổng Quan
Đây là trang chủ — hiển thị bức tranh tổng của shop trong khoảng ngày đã chọn, gộp dữ liệu từ cả 4 kênh.
4 thẻ KPI ở đầu trang
- Doanh thu — Tổng giá trị đơn sau giảm giá. So với kỳ trước hiển thị % tăng/giảm.
- Đơn hàng — Tổng số đơn duy nhất. Không tính đơn hủy, có tính đơn hoàn.
- Sản phẩm bán — Tổng số lượng SKU bán ra. Cộng dồn tất cả line trong đơn.
- Giảm giá — Tổng giá trị voucher + giảm giá đã áp dụng.
Biểu đồ & bảng dữ liệu
- Biểu đồ cột chồng theo kênh: doanh thu TikTok / Shopee / Offline / Facebook theo ngày. Hover để xem chi tiết.
- Biểu đồ tròn tỷ lệ kênh: phần trăm doanh thu mỗi kênh đóng góp — có label phần trăm trực tiếp.
- Top 10 sản phẩm: sắp xếp theo doanh thu, kèm số đơn và sản phẩm bán.
- Top khách hàng: khách chi nhiều nhất trong kỳ (theo số điện thoại hoặc mã khách hàng).
- Đơn hoàn gần nhất: 10 đơn có dấu hiệu hoàn trả gần đây nhất.
So sánh kỳ trước: Các thẻ KPI tự động so với khoảng cùng độ dài ngay trước đó. Ví dụ: chọn "30 ngày" thì so với 30 ngày trước đó.