Tư duy quản trị
Đơn hoàn Shopee và giao thất bại: tách đúng để không quyết sai
Đơn hoàn là khách đã nhận rồi trả, giao thất bại là khách không nhận. Shopee, TikTok Shop và Nhanh.vn ghi hai loại này khác nhau, cần tách trước khi tính tỷ lệ hoàn hàng.
10/24/2026