4 gói sản phẩm — chọn gói phù hợp với quy mô

Online Basic

Shop mới bắt đầu

Dành cho shop bán online 1–2 kênh, cần dashboard gộp dữ liệu cơ bản.

• Tổng quan cơ bản: KPI (doanh thu, đơn, AOV, tỷ lệ hủy/hoàn)
• Dashboard 2 kênh (TikTok / Shopee / Facebook)
• Thống kê đơn, sản phẩm, doanh thu theo ngày
• Top sản phẩm bán chạy
• Đồng bộ API chính hãng (1 lần/ngày)
• Báo cáo hoàn hàng & hủy đơn (cơ bản)
• Xuất Excel báo cáo
• Lưu dữ liệu: 6 tháng gần nhất
• Webhook realtime
• Phân tích RFM, Customer 360
• Điều khiển Ads

Online Advance

Shop đang tăng trưởng

Shop online đang tăng trưởng, cần phân tích sâu hơn + quảng cáo.

• Tất cả tính năng gói Basic
• Dashboard đầy đủ 3 kênh: TikTok + Shopee + Facebook
• Webhook realtime (đơn mới trong vài giây)
• TikTok Live Analytics: doanh thu theo phiên live
• Shopee Ads Report: chi phí, ROAS, số dư ads
• Facebook Ads — Xem báo cáo (Campaign → Adset → Ad)
• Phân tích vận chuyển (thời gian giao, hãng VC)
• Phân tích hoàn/hủy chi tiết theo lý do
• So sánh hiệu suất giữa các kênh
• Đánh giá sản phẩm (Reviews Shopee)
• Xuất Excel + PDF
• Lưu dữ liệu: 12 tháng
• Kênh Offline (Nhanh.vn POS)
• RFM & Customer 360

Business Basic

Doanh nghiệp vừa

Doanh nghiệp vừa, đa kênh Online + Offline, cần kết nối POS và phân tích khách hàng.

• Tất cả tính năng gói Online Advance
• Kênh Offline (Nhanh.vn POS): đơn, hóa đơn, khách, sản phẩm
• Quản lý cửa hàng, kho, website
• RFM Analysis — phân 11 nhóm (VIP, Loyal, At Risk…)
• Khách hàng 360° — gộp lịch sử đa kênh theo SĐT
• LTV, tần suất mua, sản phẩm yêu thích
• Customer Identity Mapping — liên kết khách mua chéo kênh
• Data Manage: chuẩn hóa danh mục, bộ sưu tập, giá vốn
• Đa shop: quản lý tối đa 3 brand/tài khoản
• Phân quyền 4 tầng (Superadmin/Admin/User/Viewer)
• ZNS Zalo (giới hạn 5.000 tin/tháng)
• Lưu dữ liệu: 24 tháng
• Điều khiển Ads (chỉ xem)
• Automation Rules

Business Pro

Doanh nghiệp lớn, đa brand

Doanh nghiệp lớn, đa brand, cần tự động hóa toàn diện và điều khiển quảng cáo chuyên nghiệp.

• Tất cả tính năng gói Business Basic
• Facebook Ads Manager — Điều khiển trực tiếp (bật/tắt/budget)
• Phân tích post: post nào đang chạy ads, engagement, reach
• Automation Rules: tự tắt ads khi ROAS thấp, cảnh báo CPM tăng
• Tự động scale budget khi hiệu suất tốt
• ZNS Zalo — không giới hạn số tin/tháng
• Webhook Center nâng cao (3 nền tảng tập trung)
• API riêng (private API) — tích hợp ERP/CRM nội bộ
• Báo cáo tùy chỉnh — thiết kế report riêng
• Lưu dữ liệu: Không giới hạn
• SLA hỗ trợ: phản hồi 2h + hotline riêng
• Onboarding 1–1 + migrate dữ liệu lịch sử
• VPS riêng (tùy chọn)

Bảng so sánh nhanh 4 gói