Bài toán doanh nghiệp
Thương mại điện tử đa kênh: mỗi kênh một con số, quản trị thế nào
Bán nhiều kênh không khó ở khâu mở gian hàng mà ở khâu đọc số. Bài trụ giải thích mỗi kênh ghi số khác nhau ở đâu và cách dựng một nguồn số liệu chung.
Tư duy quản trị
Quản trị rủi ro doanh nghiệp nhỏ: 7 nhóm rủi ro khi bán hàng
Bảy nhóm rủi ro hay gặp khi bán hàng đa kênh và quy trình 4 bước nhận diện, đo, cảnh báo, xử lý, kèm bảng chấm điểm và mẫu yêu cầu AI lập sổ rủi ro.
Tư duy quản trị
Quản trị bằng số liệu: từ câu hỏi đúng đến quyết định đúng người
Quản trị bằng số liệu không phải là có nhiều báo cáo. Đó là biết hỏi gì, đo bằng định nghĩa nào, lấy số từ đâu và ai hành động khi số lệch.
Hệ thống & tự động hóa
Nguồn sự thật duy nhất: dựng dữ liệu tập trung cho bán đa kênh
Single source of truth không phải gom mọi thứ vào một file. Đó là chọn một nơi gốc cho từng loại dữ liệu, một khóa nối giữa các kênh và không ai sửa số trên đường đi.