Báo cáo dòng tiền cho shop đa kênh: doanh thu chưa phải tiền về
Khung báo cáo dòng tiền tuần cho chủ shop bán đa kênh: tiền đã về, tiền còn treo, tiền bị trừ lại và tiền quảng cáo đã chi theo từng kênh.
AI agent cho thương mại điện tử: đọc đơn, tồn kho, quảng cáo
Agent hợp nhất với shop đa kênh ở vai người quét số mỗi sáng và đề xuất hành động. Thao tác ghi như đổi tồn, tắt quảng cáo vẫn cần người bấm duyệt.
Quản lý tồn kho đa kênh: vì sao lệch tồn và cách giữ một nguồn đúng
Lệch tồn giữa sàn, phần mềm bán hàng và kho thực tế làm mất đơn theo hai chiều. Bài chỉ ra nguồn gốc lệch và cách đối chiếu định kỳ trên một nguồn sự thật.
Lợi nhuận bán hàng đa kênh: doanh thu, tiền về và lãi thật là ba số
Doanh thu không phải tiền về, tiền về chưa phải lợi nhuận. Bài tách từng lớp chi phí theo kênh, và giải thích vì sao thiếu giá vốn thì không nên áng chừng.
Phân tích đánh giá khách hàng bằng AI: từ 1 sao thành việc cần sửa
Biến đánh giá 1–2 sao trên sàn thành danh sách lỗi có chủ, có số đếm: lấy đủ dữ liệu, gắn chủ đề bằng AI, kiểm tay một mẫu rồi mới sửa sản phẩm.
Đơn hoàn Shopee và giao thất bại: tách đúng để không quyết sai
Đơn hoàn là khách đã nhận rồi trả, giao thất bại là khách không nhận. Shopee, TikTok Shop và Nhanh.vn ghi hai loại này khác nhau, cần tách trước khi tính tỷ lệ hoàn hàng.
Doanh thu Shopee giảm: 5 câu hỏi trước khi trách nhân viên
Doanh thu là kết quả của nhiều biến. Năm câu hỏi giúp chủ shop tìm đúng biến đang giảm bằng dữ liệu, thay vì đoán rồi giao việc sai người.
Dùng AI phân tích dữ liệu bán hàng: 10.000 đơn Shopee, hỏi đúng câu
Chuẩn bị dữ liệu đơn Shopee cho ChatGPT, Claude hay Gemini: chọn cột, tách loại đơn, ghi định nghĩa, lấy dữ liệu qua API hoặc Sheets, rồi kiểm lại kết quả AI.
Lý do hoàn hàng TikTok Shop, Shopee: dùng AI gom thành nhóm sửa được
Gom lý do hoàn hàng TikTok Shop và Shopee bằng AI thành nhóm có người chịu trách nhiệm: size, chất lượng, mô tả sai, giao chậm. Tách giao thất bại trước khi phân tích.