Tư duy quản trị
Phân tích nguyên nhân gốc rễ cho bán hàng: 5 Why và xương cá
Cách tìm nguyên nhân gốc khi doanh thu giảm hay hoàn tăng: 5 Why có bằng chứng, xương cá 6 nhánh cho bán hàng, prompt AI để kiểm giả thuyết.
AI ứng dụng thực chiến
Lý do hoàn hàng TikTok Shop, Shopee: dùng AI gom thành nhóm sửa được
Gom lý do hoàn hàng TikTok Shop và Shopee bằng AI thành nhóm có người chịu trách nhiệm: size, chất lượng, mô tả sai, giao chậm. Tách giao thất bại trước khi phân tích.