# Thanh toán & kích hoạt

> Mua kênh, nâng gói và gia hạn bằng Ví 360 — nạp tiền bằng chuyển khoản đúng mã nạp, thanh toán bằng ví là kích hoạt ngay.

Mọi việc mua kênh, nâng gói và gia hạn đều làm tại trang **Gói dịch vụ & Thanh toán** (menu avatar góc phải → **Thanh toán**, hoặc vào [app.quantri360.com/billing](https://app.quantri360.com/billing)). Thanh toán bằng **Ví 360**: nạp tiền vào ví bằng chuyển khoản, rồi trả bằng số dư ví — trả xong là kích hoạt ngay, không cần chờ nhân viên duyệt.

> **Ai được thanh toán?** Chỉ **quản trị viên thương hiệu** (Brand Admin) mới mua, gia hạn và bật tự gia hạn cho thương hiệu. Nhân viên chỉ xem được thông tin gói.

## Ví 360

Mỗi thương hiệu có một ví riêng, dùng chung cho mọi dịch vụ của 360.

- **Mã nạp** — mỗi ví có một mã nạp cố định (bắt đầu bằng `NK`). Bấm **"Tạo QR nạp"**, quét bằng app ngân hàng và chuyển khoản; **giữ nguyên nội dung chuyển khoản là mã nạp** để hệ thống tự cộng tiền vào đúng ví. Tiền về ví trong vài giây.
- **Tiền thật và tiền tặng** — ví có 2 ngăn: tiền bạn nạp (tiền thật) và tiền được tặng từ khuyến mãi / chăm sóc khách hàng (tiền tặng). Mỗi lần tặng có **hạn dùng riêng**; quá hạn mà chưa dùng thì phần còn lại hết hiệu lực.
- **Thứ tự trừ** — khi mua, ví trừ **tiền tặng còn hạn trước** (lần tặng sắp hết hạn trừ trước), thiếu mới trừ tiền thật.
- **Không rút, không chuyển** — số dư chỉ dùng cho dịch vụ của 360, không rút ra hoặc chuyển sang ví khác.
- **Không âm** — ví không đủ tiền thì hệ thống **không trừ gì và không kích hoạt**, chỉ báo số tiền còn thiếu.
- **Lịch sử** — mọi lần nạp, mua, tặng đều hiện ở bảng giao dịch dưới thẻ Ví.

## Cách tính tiền

Số tiền một lần mua được tính theo công thức:

> **Tổng = ( giá gói + tổng giá các kênh chọn mua ) × số tháng − ưu đãi chu kỳ − mã ưu đãi − giá trị còn lại của gói cũ (khi đổi gói)**

- **Giá gói** — phần nền theo gói bạn chọn (Basic là 0đ, chỉ trả tiền kênh).
- **Giá kênh** — cộng thêm cho mỗi kênh bạn mua. Bỏ chọn kênh nào thì không mất tiền kênh đó.
- **Chu kỳ** — mua càng dài càng được giảm (nếu hệ thống đang áp dụng ưu đãi theo chu kỳ).

### Giá hiện hành

Bảng giá gói và kênh hiện hành: https://quantri360.com/price

Ưu đãi theo chu kỳ (nếu có) hiện ngay trên [Bảng giá](/price) và trong phần tóm tắt đơn hàng khi bạn chọn chu kỳ.

### Mã ưu đãi

- Nhập mã vào ô **Mã ưu đãi** (không bắt buộc). Khuyến mãi tự áp dụng được tính sẵn khi báo giá.
- Mã có thể chỉ áp cho một số gói, chu kỳ hoặc kênh — phần giảm chỉ tính trên đúng những dòng đủ điều kiện, hiện tách riêng trong tóm tắt đơn hàng.
- Mỗi mã có giới hạn lượt dùng; mã không hợp lệ hoặc đã dùng hết lượt sẽ được báo ngay khi báo giá.

> **Lưu ý về hạn dùng — không mất tiền ngày nào:**
>
> - **Gia hạn cùng gói** khi còn hạn → **cộng dồn**: hạn mới = hạn cũ + chu kỳ vừa mua, gia hạn sớm bao nhiêu cũng không thiệt.
> - **Đổi sang gói khác** (nâng/hạ cấp) khi gói cũ còn hạn → lần mua mới **tự trừ giá trị chưa dùng** của gói cũ theo tỷ lệ ngày, tính trên số tiền **thực trả** của lần mua gần nhất. Hạn gói mới tính từ thời điểm thanh toán.

## Dùng thử miễn phí

Thương hiệu **chưa từng có gói** được kích hoạt dùng thử **một lần duy nhất**:

- Vào trang **Gói dịch vụ & Thanh toán** → khối **"Dùng thử miễn phí"**.
- Chọn thương hiệu và **các kênh muốn dùng thử** (ít nhất 1 kênh), bấm **"Kích hoạt dùng thử ngay"**.
- Được gói **Basic** miễn phí trong số ngày dùng thử của gói Basic (xem [Bảng giá](/price)), dùng ngay không cần nạp tiền.

Chỉ gói Basic có dùng thử — Pro và Premium phải mua. Hết hạn dùng thử, dữ liệu vẫn được giữ nguyên, bạn chỉ cần mua để mở lại.

## Các bước mua / gia hạn

| Bước | Thao tác |
|---|---|
| **1** | Mở trang **Gói dịch vụ & Thanh toán**, chọn **thương hiệu** cần mua. |
| **2** | Chọn **gói**, **chu kỳ** và tick các **kênh** muốn dùng (ít nhất 1 kênh). Bảng tóm tắt bên phải tự tính lại tiền mỗi lần bạn đổi lựa chọn. |
| **3** | Có **mã ưu đãi** thì nhập vào ô mã. |
| **4** | Ví đủ tiền → bấm **"Thanh toán bằng ví"** rồi xác nhận số tiền. Gói và kênh được kích hoạt ngay. |
| **5** | Ví thiếu tiền → nút đổi thành **"Nạp và mua"**: hệ thống hiện mã QR chuyển đúng **số tiền còn thiếu**; chuyển khoản xong, tiền về ví là **tự mua và kích hoạt**. |

## Tự gia hạn

Brand Admin có thể bật **Tự gia hạn** ở thẻ Ví (mặc định tắt). Khi bật, đến hạn gói mà ví đủ tiền, hệ thống tự mua lại đúng **gói + kênh + chu kỳ** của lần mua gần nhất. Ví không đủ tiền thì hệ thống nhắc nạp trước khi hết hạn.

## Sau khi thanh toán: kích hoạt & bắt đầu dùng

Hệ thống **tự kích hoạt** ngay khi trừ ví thành công — bạn không phải chờ ai duyệt và không cần đăng nhập lại:

- **Gói được gán cho thương hiệu** với hạn dùng mới theo chu kỳ đã chọn (gia hạn cùng gói còn hạn thì **cộng dồn**).
- **Các kênh vừa mua được mở**, kèm toàn bộ trang riêng của kênh đó và các trang tặng kèm.
- **Menu cập nhật** — các trang mới mở xuất hiện khi bạn tải lại trang.
- Đơn mua hiện ở bảng **Lịch sử mua** (mã đơn, gói, chu kỳ, kênh, số tiền, phần trả bằng tiền tặng).

Sau khi kích hoạt, để có số liệu bạn cần làm tiếp **2 việc** (do Brand Admin thực hiện):

| Bước | Việc cần làm |
|---|---|
| **1** | **Kết nối gian hàng** của kênh vừa mua — xem bài [Kết nối gian hàng & nguồn dữ liệu](/huong-dan/app/ket-noi-gian-hang). |
| **2** | **Chạy đồng bộ lần đầu** để kéo dữ liệu lịch sử về. Trước khi đồng bộ xong, các trang của kênh mới sẽ trống — đây là bình thường. |

> **Kiểm tra kích hoạt thành công:** vào lại trang **Gói dịch vụ & Thanh toán** — khối **Gói hiện tại của bạn** hiển thị đúng gói mới cùng hạn dùng mới, và đơn có trong **Lịch sử mua**. Có vướng mắc xem bài [Câu hỏi thường gặp](/huong-dan/app/cau-hoi-thuong-gap#ve-thanh-toan).

---
Nguồn: https://quantri360.com/huong-dan/app/thanh-toan · Quantri360